[     Business case listing ](/fr/nos-clients "  Business case listing")



 

 

 

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#### NOTRE EXPERTISE :

**Transfert de compétences et formation**

- logiciel de service clientèle : définition et mise en place des procédures de facturation, collecte et recouvrement des factures impayées ; programme de formation,
- définition et réalisation d’un modèle hydraulique,
- amélioration de l’exploitation et maintenance : révision des procédures existantes et mise en oeuvre des bonnes pratiques,
- programme de formation à l’utilisation des installations d’eau pour le personnel d’exploitation,
- mise en place d’un logiciel financier etdéfinition des bonnes pratiques financières.

**Organisation et effectifs**

- gestion, comptabilité, systèmes d’information ; expertise financière, technique, d’exploitation et de maintenance,
- ​choix du personnel technique qualifié.